35 Jahre TurboMed-Anwender Betreuungsservice

Letzte Änderung:  15.01.2026  19:30 Uhr

Das reguläre Quartals-Update für Q1 / 2026 ist angekündigt ab 26. Januar.

Da die Q4/25 KV-Abrechnung jetzt abgeschlossenen ist, warten wir gelassen bis März ab, wann und ob wir dieses Update installieren werden.

Die unzähligen "Mahnungen" zum Windows10-Ende sollten zur Zeit kein große Beachtung finden !!!  Sollte sich die Sicherheitlage ändern, gebe ich Bescheid.

Kostenlose Bestellung von Patienten- und Personal-Infomaterial !!

 

( mit Klick auf das Bild )

 

Tipps für einwandfreies Funktionieren des eRezeptes:

- Vor jeder Aktivierung der Komfort-Signatur den eHBA aus dem Lesegerät ziehen und nach 3 sek. wieder stecken

- Es kann vorkommen, daß bei Nichtfunktionieren der Signatur bei aktivierter Komfortsignatur einfach Diese zu dektivieren ist und dann geht wenigstens die Einzelsignatur.

- Beim Signieren mehrerer Rezepte NUR Die "eines" Patienten auswählen !    Es können auch, wie sonst auch üblich gewesen, mehrere Medikamente als eRezept "gedruckt" werden.   Diese werden immer als Dreier-Gruppe auf ein eRezept zusammengefasst.

- Beim Stornieren eines eRezeptes mit mehreren Medikamenten muß das zweite und jedes weitere Medikament im linken Feld markiert werden !

- Sollte das Rezeptfeld auf der Signaturseite ohne Inhalt sein, dann abbrechen,  TurboMed UND PC neu starten und hoffen....

- Die Uhrzeit des PC's darf nicht mehr wie 1 Minute von der "richtigen" Zeit abweichen !

- In der Benutzerverwaltung des TM muss die Zuordnung von Betriebsstätte  und Arzt exakt eingestellt sein. Bei mehreren Ärzten, auch "alten" Betriebsstätten darf NUR EIN Arzt pro TM-Benutzer gewählt werden.

- Wer "unfreiwillig" das "AVG Antivirus Free" auf dem PC hat, kann keine eRezepte nach der Installation des ServicePack's signieren. Dieses eigentlich nicht nötige Antivirusprogramm muß komplett deinstalliert werden !

Auf Grund der ab 25.5.2018 geltenden Datenschutzgrundverordnung werden keine Leistungen und Fernwartungen OHNE Vertrag zur Auftragsverarbeitung entsprechend DSGVO und Dienstleistungsvertrag mit unserer Firma oder entsprechender Vertretungen durchgeführt.

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